- 이앤에스글로벌 기술혁신팀 고은향 선임
- 12-29
- PEOPLE
✅ 자기소개
안녕하세요. 이앤에스글로벌 기술혁신팀 고은향 선임 입니다.
✅ 하는 일
MES서비스팀으로 입사한 이후 세방리튬배터리 광주 공장에 상주하며 서버 및 네트워크 등 인프라 구축과 운영을 담당했습니다.
광주 공장 서버실 초기 구축 시 투입되어 서버 설치, 가상머신(VM) 생성, 네트워크 망 환경 구축 등을 맡아 초기 인프라 환경이 안정적으로 마련될 수 있도록 지원하였습니다.
구축 이후 안정화 단계를 거쳐 업무 프로세스 개선, 장애 대응 등 안정적인 운영을 위한 다양한 업무를 수행해 왔습니다.
공장 특성상 실시간 대응이 중요한 환경이었기에 현장에서 즉각적인 조치를 취하며 문제 해결 역량을 키울 수 있었습니다.
약 3년간의 현장 경험을 바탕으로 현재는 기술혁신팀으로 소속을 옮겨 그룹사 서버와 네트워크 등 인프라 운영 업무를 담당하고 있습니다.
IDC 환경에서 다양한 시스템의 서버 운영, 백업 시스템 관리, 네트워크 설정 변경 및 모니터링 등 보다 범용적이고 규모 있는 인프라를 다루며 이전보다 넓은 범위의 운영 경험을 쌓고 있습니다.
✅ 이 일의 매력
서버 인프라 관리를 맡다 보면 단순히 시스템을 운영하는 것을 넘어 서비스의 전체적인 흐름과 구조를 함께 이해하게 됩니다.
단일 서버나 장비를 다루는 것을 넘어 서비스가 사용자에게 도달하기까지의 전 과정을 기술적으로 파악하고 조율해야 하기 때문에 자연스럽게 서비스 아키텍처 전반에 대한 이해도가 높아집니다.
특히 네트워크/보안/스토리지/데이터 흐름 등 다양한 IT 인프라 영역과 밀접하게 맞닿아 있는 만큼 시스템 안정성과 확장성을 고려한 종합적인 기술적 사고가 요구됩니다.
이러한 과정에서 조직 전체를 기술적으로 조망할 수 있는 시야가 생기며 인프라 관리자 스스로도 한 단계 성장할 수 있는 기반이 됩니다.
동시에 여러 부서와의 협업이 잦은 만큼 다양한 직무의 이해관계자들과 소통하며 커뮤니케이션 능력과 문제 해결 능력도 함께 발전할 수 있습니다.
결국 서버 인프라 관리는 단순한 시스템 운영을 넘어 조직의 기술적 기반을 설계하고 유지하며 더 나아가 서비스의 안정성과 효율성을 책임지는 중요한 역할이라고 생각합니다.
✅하고 싶은 말
세방전지 공장 네트워크 망분리 프로젝트를 진행하며 성공적인 프로젝트 수행을 위해 부서 간 협업과 사전 준비의 중요성을 깊이 체감할 수 있었습니다.
망분리는 단순히 네트워크를 분리하는 작업이 아니라 생산망과 업무망 간 필요한 통신을 최소화하면서도 각 부서의 업무 연속성을 보장해야 하는 복합적인 과정이었습니다.
프로젝트 초기에는 망분리 대상 시스템을 정확히 식별하고 각 시스템의 연동 구조를 파악하는 것이 핵심 과제였습니다.
이를 위해 현업 부서 담당자들과 인터뷰를 진행하며 시스템의 사용 목적, 연계 서비스, 필요한 통신 포트를 상세히 조사하였습니다.
각 부서마다 업무 특성과 우선순위가 달랐기 때문에 요구사항을 조율하고 반영하기까지 여러 차례 협의를 진행하며,
그 과정에서 현업 부서가 이해하기 어려운 기술적인 부분은 쉽고 직관적으로 설명하며 상호 이해를 높이기 위한 커뮤니케이션에 집중했습니다.
그 결과 불필요한 연결은 제거하고 필수 연결에 대한 정책은 사전에 수립함으로써 보안성과 운영 효율성을 동시에 확보할 수 있었습니다.
이러한 과정 덕분에 각 부서의 업무 프로세스를 깊이 이해할 수 있었고 공장 전체 시스템에 대한 시야도 한층 넓어지는 계기가 되었습니다.
운영 전환 단계에서는 예상치 못한 문제가 발생하였는데, 이는 일부 시스템 간 연동 오류나 설정 누락 등과 같은 사유로 복잡한 환경에서는 불가피하게 발생할 수 있는 요소였습니다.
하지만 이러한 변수에도 불구하고 논의된 정책과 절차가 있었기에 대응 방향을 빠르게 결정할 수 있었고 바쁜 가운데에서도 적극 협조해주신 담당자분들 덕분에 문제 상황을 원활하게 해결할 수 있었습니다.
이 경험을 바탕으로 인프라 관리자로서 더욱 체계적이고 주도적인 역할을 이어가고자 합니다.
